Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Москва
Воронеж
Ростов-на-Дону

Новости
6 Апреля 2020

Режим работы ГК Clever bros.

Как большинство компаний в России ГК Clever bros. выполняет Указ Президента РФ.
В связи с риском распространения коронавируса с 6 по 30 апреля установлен режим удаленной работы.


Что и как мы делаем:

  • Коммуникации: наши операторы принимают звонки и отрабатывают ваши заявки в дежурном режиме с 8.30 до 20.00 часов. Любые рабочие вопросы вы можете уточнить, связавшись с вашим менеджером по сотовому телефону или по электронной почте в рабочее время с 9.30 до 18.00. Телефоны для связи: 8.800.500-08-92/8 (812) 244-49-00 и 8 800 500-23-91.
  • Личный кабинет: все рабочие вопросы можно решить в сервисе Личный кабинет. Там же работает чат для онлайн-сообщений. Для тех, кто не подключен самое время это сделать.
  • Для обмена документами мы предлагаем перейти на ЭДО (электронный документооборот). Подать заявку на ЭДО можно здесь
  • Обслуживание по заявкам: наши инженеры, занятые сервисным обслуживанием клиентов, работают по специальным пропускам и готовы выехать на объекты согласно штатному расписанию. В защитных масках и перчатках или по форме вашего запроса.
  • Логистика: наши водители в дежурном режиме заберут ваши картриджи и ваше оборудование, привезут готовую продукцию в стерильной упаковке.
  • Доставка: мы осуществим доставку малогабаритных грузов для ваших клиентов. Подать заявку и уточнить тарифы можно через вашего менеджера.
  • Восстановление картриджей: лучший ответ нерабочим дням и кризису. Всегда в наличии, по докризисной фиксированной цене. Качественно и в срок! Оставить заявку можно здесь.

В случае улучшения эпидемиологической ситуации мы сообщим вам об изменении режима работы.
Желаем вам крепкого здоровья и оптимизма! Берегите себя и своих близких.