«Отделались легким испугом» или что бывает, когда заказчик купил совместимые тонер-картриджи TK-8115

Продолжаем рассказывать об использовании расходных материалов Kyocera.

Кейс заказчика ООО «УК «Малая Охта» от руководителя отдела ремонта техники Венета Систем Александра Пантелеева:

Управляющая компания «Малая Охта» пользовалась нашей услугой восстановление картриджей несколько лет и проблем не было с печатающей техникой у них не возникало. Мы знаем это точно, потому что ежемесячно обслуживаем их аппараты.

Затем с целью сэкономить бюджет они купили совместимые тонер-картриджи TK-8115 производства «Комус». Буквально сразу же начались серьёзные проблемы с качеством, а когда нас вызвали внепланово решить эту проблему, то тонер был везде внутри аппарата, только не там, где нужно.

Наш специалист по ремонту техники забрал печатающее устройство: картридж заменили, блок проявок восстановили, аппарат вычистили от последствий. «УК «Малая Охта» продолжает использовать принтер уже с нашими расходными материалами достаточно продолжительное время. Отделались легким испугом, хотя, конечно, за попытку ещё сэкономить пришлось заплатить даже не дважды, а более.

Поэтому еще раз повторю – не обязательно выбирать оригинальные расходные материалы Kyocera, можно пользоваться восстановленными картриджами, главное, не совместимыми».

Давайте рассмотрим цены на тонер-картридж TK-8115 (на момент публикации 18 января 2023 г.):

Оригинальный тонер-картридж TK-8115 черный на сайте Комус стоит 8 400 руб., при этом на Яндекс. Маркет есть картриджи по 18 389 руб.;

Лазерный картридж Комус TK-8115K для Kyocera черный совместимый – 1800 руб.

Стоимость профилактического восстановления черного тонер-картриджа TK-8115 – 3360 руб.

О том, как расходные материалы влияют на ресурс печатающих аппаратов Kyocera, и об иллюзиях насчет экономии читайте в материале в блоге.