8 800 500-08-92

Обслуживание и сервис

veneta 118-1.jpg

В "ВЕНЕТА СИСТЕМ" мы осуществляем сервисное обслуживание оргтехники:

Hewlett-Packard Samsung
Panasonic Konica Minolta
Kyocera Brother
Ricoh Canon
Sharp Xerox
и т.д.


Заказать услугу

или Узнать стоимость

Команда инженеров "ВЕНЕТА СИСТЕМ" ежедневно демонстрируют свой профессионализм и многолетний опыт работы, чтобы обслуживание и ремонт ваших принтеров был выполнен по-настоящему качественно.

Мы стремимся, чтобы ваши принтеры служили долго. А в случае непредвиденной поломки - быстро устраняем любые неполадки. На время ремонта мы предоставляем подменную технику.

Выгода:

  • Вы не отвлекаетесь на решение проблем с печатью.
  • Наши инженеры имеют большой опыт и требуемую квалификацию
  • Наши специалисты выезжают к вашему принтеру и, если возможно, решают проблему на месте. Если необходимо, наша служба логистики доставляет технику в сервисный центр.
  • Для отдела ремонта техники мы разработали специализированное мобильное приложение, которое позволяет инженерам оперативно получать информацию о заявках и взаимодействовать с офисом.

Правильное отношение к печатающей технике позволит сократить ваши расходы на печать. Постоянное техническое обслуживание уменьшает риск выхода из строя вашего печатающего устройства. Опытный инженер на ранней стадии может выявить неполадки или предсказать их, таким образом уберечь от непредсказуемых затрат.

За время работы отремонтировано более 100.000 принтеров

Вам не придется тратить время! Мы сами выезжаем к клиентам, чтобы наши квалифицированные инженеры могли провести техническое обслуживание и профилактику неисправностей нуждающегося в этом оборудования непосредственно на месте.

При необходимости ремонт печатающей техники производится в Сервисном центре, где мы всегда имеем в наличии большой ассортимент оригинальных и совместимых запасных деталей.

В "ВЕНЕТА СИСТЕМ" можно заключить договор на разовое обслуживание печатающей техники или купить долгосрочный абонемент.

Разовое обслуживание включает:
  • Выезд сервисного инженера на следующий день после отправки заявки;
  • Диагностику оборудования;
  • Бесплатную доставку оборудования (при необходимости) в Сервисный центр и обратно к клиенту;
  • Расходные материалы (картриджи, тонер-картриджи, драм-юниты) и запасные части к печатающей оргтехнике оплачиваются отдельно.

Заказать услугу

Абонентское техническое обслуживание - это:
  • Выезд сервисного инженера, в сроки установленные договором;
  • Оплата за обслуживание производится один раз в месяц (квартал) по договору;
  • Ежемесячное (ежеквартальное) обслуживание оборудования, указанного в договоре;
  • Оперативный вызов сервисного инженера в случае необходимости проведения внеплановой профилактики или ремонта;
  • Бесплатные консультации по приобретению и сервису оргтехники;
  • Бесплатная доставка оборудования (при необходимости) в Сервисный центр и обратно к клиенту;
  • Расходные материалы (картриджи, тонер-картриджи, драм-юниты) и запасные части к печатающей оргтехнике оплачиваются отдельно.

Заказать услугу

"ВЕНЕТА СИСТЕМ" также предлагает клиентам дополнительные услуги:

Техническое обслуживание + Восстановление картриджей. Пакетное предложение, которое объединяет две самые востребованные услуги.

Восстановление картриджей по фиксированной цене. Клиент оплачивает восстановление всех картриджей по фиксированной цене. Цена не зависит от сложности работ. Благодаря данной опции проще планировать бюджет и документооборот.

Наша компания дает гарантию на все виды работ и установленные детали.

"ВЕНЕТА СИСТЕМ" располагает сетью Сервисных центров на территории Российской Федерации. Наши офисы успешно представляют компанию в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже и Ростове-на-Дону.

Вам также может пригодиться